導語:將于4月2日出版的《商業周刊》雜志發表分析文章稱,作為一種新型網絡應用,Twitter面世的時間還不長,用戶人數也無法同社交網絡或視頻共享網站相提并論。不過,Twitter已經在博客圈引發了激烈的爭論。 如果你還沒有加入到有關Twitter的爭論之中,這并不是一件壞事。到目前為止,這項新興、免費的網絡服務僅僅吸引了8萬名用戶。盡管已經面世一年的時間,但直到今年3月初,Twitter才真正形成了熱度。那么,Twitter究竟代表了網絡通信的進步還是后退呢?博客圈就這一問題展開了廣泛的爭論。
Twitter是什么
Twitter是即時信息的一個變種,它允許用戶將自己的最新動態和想法以短信息的形式發送給手機和個性化網站群,而不僅僅是發送給個人。一年前,博客技術先驅埃文·威廉姆斯(Evan Williams)創建的新興公司Obvious推出了Twitter服務。在最初階段,這項服務只是用于向好友的手機發送文本信息。去年底,Obvious對服務進行了升級,用戶無需輸入自己的手機號碼,而可以通過即時信息服務和個性化Twitter網站接收和發送信息。
從這時起,Twitter引起了博客的關注,甚至美國總統候選人約翰·愛德華茲(John Edwards)都在Twitter網站上注冊了帳號,并經常發送類似于“今日華盛頓”的消息。不過,Twitter真正大紅大紫還要從不久前舉辦的SxSw音樂節開始。顯而易見,Obvious為這場盛事做了精心準備。
Obvious在會議報到處附近和走廊里安裝了兩塊51英寸等離子顯示屏,當人們走過這里時,就可以通過液晶屏清楚地看到博客發來的各種信息,主要同熱門宴會、小組會議和飯店有關。Twitter早期用戶納倫德拉·羅克利(Narendra Rocherolle)表示:“當你走進一間會議室時,會發現有五分之一的人正使用手機發送和接收Twitter信息。”
為何火爆?
Twitter滿足了很多網絡用戶的基本需求——在最短的時間內了解所有瑣碎的個性化信息。史蒂夫·魯貝爾(Steve Rubel)就是一名Twitter忠實支持者,他是一家公司的公共關系高管。盡管有很多讀者抗議,但魯貝爾仍然在自己的博客中發表了很多有關Twitter的文章。他表示,在很多情況下,Twitter已經成為他的第一消息來源。例如,他獲知美國副總統切尼的辦公室主任路易斯·利比(Lewis Libby)被判有罪的消息就是通過Twitter。
還有很多Twitter支持者聲稱,他們通過Twitter在最短時間內獲知舊金山發生了中度地震,而當時美國地質調查局尚未公布正式消息。從某種意義上講,Twitter的出現表明口碑網絡的力量正在不斷增強,未來甚至有可能改變新聞制作和定義、以及市場營銷的方式。不過,這個世界上存在著各種各樣的人,并非所有的人都能接受Twitter。有些人喜歡隨時掌握他人的動態,但還有很多人不愿意透露自己的近況,對他人的信息也漠不關心。
市場營銷顧問戴夫·科特(Dave Cote)近日在自己的博客中稱:“我們進入了一個連接無處不在的世界,我對此有些厭倦。別人需要了解我何時穿上襪子嗎?”網絡創業者馬蒂歐·巴爾茲(Mathieu Balez)則在博客中預計,Twitter將于今年底成為歷史,因為用戶將對無窮無盡的瑣碎小事產生厭倦。當然,巴爾茲的說法遭到了Twitter支持者的強烈反對。一名支持者表示:Twitter當然會消失,就同短信、手機、博客和互聯網最終也將消失一樣。”
信息泛濫問題堪憂
還有另外一種可能,那就是Twitter開始提供更具價值的服務。維基公司Socialtext的首席執行長羅斯·梅菲爾德(Ross Mayfield)表示,在特定的情況下,Twitter可以發揮非常重要的作用。例如,同學或同事可以通過Twitter獲知某人是臥病在床,還是正在吃午餐;還可以通過Twitter向他人解釋自己為何沒有回電話,或者為何情緒不穩定。
就目前而言,Twitter存在的最大問題是信息泛濫。要提升自身的價值,Twitter應當加入過濾功能。想象一下,如果用戶可以選擇性地向特定組群發送信息,而且還可以根據特定主題過濾接收人,Twitter工具將會更快地普及。Twitter也許會于今年內消失,但無論如何,它背后的創意將會延續下去,并產生更高效的應用。
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